Datenschutzhinweise für das Patientenportal

Datenschutzhinweise für „Mein KlinO“

Datenschutzhinweise für „Mein KlinO“ der Klinikum Oberberg GmbH

Stand: 07.03.2025

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung von „Mein KlinO“  für Endgeräte („WEB-APP“).

Die Klinikum Oberberg GmbH stellt im „Mein KlinO“ allgemeine Informationen zum Klinikum, den Fachbereichen und den dortigen Behandlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Darüber hinaus ermöglicht „Mein KlinO“ den Patienten folgende Interaktionen mit dem Klinikum:

1. Kontaktaufnahme
2. Terminvereinbarung
3. Informationsaustausch vor, während und nach der Behandlung

Hinsichtlich der Terminvereinbarung können sowohl ambulante Termine als auch Termine für eine stationäre Aufnahme, nachdem eine Einweisung durch einen niedergelassenen Arzt angeordnet wurde, angefragt werden. Bei den möglichen Interaktionen stellt „Mein KlinO“ einen Datenaustausch zwischen Patient und Klinikum zur Verfügung. Die Patienten können in diesem Datenaustausch bereits vor ihrem Termin Daten zu ihrer Behandlungshistorie, Vorsorge und gesundheitlicher Verfassung (gemeinsam „GESUNDHEITSDATEN“) an die Klinikum Oberberg GmbH („DIENSTEANBIETER “) ohne zusätzliche Hardware übermitteln. Der Patient kann zu diesem Zweck jederzeit GESUNDHEITSDATEN über die Web-App hochladen.

1 Kontaktdaten des Anbieters

Die Klinikum Oberberg GmbH ist hinsichtlich von „Mein KlinO“ DIENSTEANBIETER im Sinne des Telemediengesetzes (TMG) und verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Fragen oder Anregungen zu dieser Datenschutzerklärung oder allgemein zum Datenschutz der Klinikum Oberberg GmbH im Zusammenhang mit „Mein KlinO“ richten Sie bitte an die folgenden Kontaktdaten:

Klinikum Oberberg GmbH
Wilhelm-Breckow-Allee 20
51643 Gummersbach
E-Mail: datenschutz@klinikum-oberberg.de

2 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

2.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, etwa Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der DIENSTEANBIETER erhebt, verarbeitet und nutzt diese personenbezogenen Daten ausschließlich dann, wenn dies durch eine Rechtsvorschrift erlaubt oder angeordnet wird oder Sie Ihre Einwilligung erklärt haben.

2.2 Zustimmung zu Nutzung und Verarbeitung

Durch die Verwendung von „Mein KlinO“ und die Übersendung der Daten an den DIENSTEANBIETER, wird der Nutzung und Verarbeitung der Daten durch diesen zugestimmt. Dies erfolgt durch Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO und Art. 9 Abs. 2 (a) DSGVO)

2.3 Widerruf der Einwilligung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, soweit nicht andere gesetzliche Bestimmungen dem entgegenstehen. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch jederzeit durch eine formlose Mitteilung an folgende Kontaktdaten ausüben:

Klinikum Oberberg GmbH
Datenschutzbeauftragte
Wilhelm-Breckow-Allee 20
51643 Gummersbach
datenschutz@klinikum-oberberg.de

3 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und Nutzung von „Mein KlinO“

3.1 (Automatische) Erhebung und Speicherung von Daten bei Abruf von „Mein KlinO“

Für den Aufruf von „Mein KlinO“ ist es nicht erforderlich und technisch auch nicht notwendig, personenbezogene Daten anzugeben. Aus technischen Gründen werden bei einer Kommunikation im und über das (mobile) Internet stets bestimmte Daten von Ihrem Endgerät an den DIENSTEANBIETER übermittelt, wie etwa Datum und Uhrzeit des Abrufs von „Mein KlinO“, das Betriebssystem und die übertragene Datenmenge. Diese Daten erhebt und verwendet der DIENSTEANBIETER ausschließlich in nicht-personenbezogener Form.

3.2 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung von „Mein KlinO“

a. Um „Mein KlinO“ aufrufen zu können, ist es nicht erforderlich, dass Sie sich als Nutzer registrieren. Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich durch Ihre Transaktion und im Zusammenhang mit einer Terminanfrage / -buchung an den DIENSTEANBIETER übermittelt. Im Rahmen der Patientenverwaltung ist es erforderlich, dass Sie verschiedene (personenbezogene) Daten angeben, die vom DIENSTEANBIETER gespeichert und genutzt werden. Hierbei handelt es sich ausschließlich um solche (personenbezogenen) Daten, die benötigt werden, damit der DIENSTEANBIETER für Sie mittels „Mein KlinO“ die Terminvereinbarung initiieren und die Daten für Ihre weitere Behandlung bei der Klinikum Oberberg GmbH verwenden kann. Im Rahmen der Patientenverwaltung werden die folgenden personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und genutzt: Name (Vor- und Zuname), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum.

b. Darüber hinaus können Sie in „Mein KlinO“ Ihre persönlichen GESUNDHEITSDATEN wie z. B. Behandlungsauftrag, Diagnose, Anamnesebögen, Röntgenbilder, Arztbriefe, Medikationspläne, Fragebögen, Checklisten etc. hochladen. Der DIENSTEANBIETER verarbeitet diese Daten nur dann, wenn sie diese an den DIENSTEANBIETER übertragen. 

3.3 Möglichkeit zur Einsichtnahme und Löschung von Daten

Ihre übermittelten personenbezogenen Daten (Ziffer 3.2 a.) können vom DIENSTEANBIETER zur Terminvereinbarung eingesehen werden.

Der DIENSTEANBIETER weist darauf hin, dass ein absoluter Schutz bei Datenübertragungen im Internet nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht gewährleistet werden kann. 

Die von Ihnen bereits übertragenen Daten werden, soweit Sie dem DIENSTEANBIETER keine weitergehende Einwilligung zur Speicherung und Verwendung Ihrer Daten erteilt haben und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dagegensprechen, spätestens 90 Tage nach Übermittlung von „Mein KlinO“ gelöscht. Sofern Ihre übermittelten personenbezogenen Daten für die Behandlung im Klinikum relevant sind, werden die Daten und Dokumente in Ihre Patientenakte übernommen. Für die medizinische Dokumentation gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Sie können jederzeit die aktuelle Behandlung in „Mein KlinO“ beenden. Sie können die Löschung der von Ihnen übertragenen Daten unter Nutzung folgender Kontaktdaten anfordern:

Klinikum Oberberg GmbH
Datenschutzbeauftragte
Wilhelm-Breckow-Allee 20
51643 Gummersbach
datenschutz@klinikum-oberberg.de

4 Darüber hinausgehende Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten und Übermittlung an Dritte

Sollte sich aus der Nutzung von „Mein KlinO“ eine Behandlung im Klinikum Oberberg ergeben, erkläre ich mich damit einverstanden, dass das Krankenhaus von mir personenbezogene Daten entsprechend seiner informatorischen Aushänge erhebt und willige darin ein, dass die erhobenen Daten im erforderlichen Umfang zur ordnungsgemäßen Durchführung und Abwicklung des Behandlungsverhältnisses genutzt werden, insbesondere

zu Abrechnungszwecken gegenüber

• gesetzlichen Kostenträgern,
• privaten Krankenversicherungen sowie privaten Abrechnungs-/Inkassostellen; bzgl. Privater Krankenversicherungen umfasst die Einwilligung auch die Übermittlung von Daten aus dem Versicherungsverhältnis an das Krankenhaus, 

zur Information

• anderer weiterbehandelnder Ärzte einschließlich meines Hausarztes, niedergelassener Fachärzte oder Konsiliarärzte (u. a. Labormedizin),
• an das Krankenhaus und seine angestellten Ärzte durch niedergelassene Ärzte und Krankenhausärzte im Zusammenhang mit vorangegangenen Behandlungen. Diese Einwilligung gilt auch für Behandlungen durch angestellte Krankenhausärzte im Rahmen von Ermächtigungs-, BG- und Privatambulanzen.

zur Durchführung

• des Entlassmanagements gegenüber Rehabilitationseinrichtungen, Pflegediensten, Physio-, Ergotherapeuten, Logopäden. In diesem Zusammenhang bin ich auch damit einverstanden, dass das Krankenhaus die erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Angaben über den Umfang und die Dauer der erforderlichen Anschlussversorgung und die einzubindenden Nachsorgeinstitutionen) übermittelt.
• von Videosprechstunden mit Krankenhausärzten sowie weiteren angestellten Personen. Ich bin damit einverstanden, dass die jameda GmbH, Balanstr. 71a, 81541 München („jameda“) meine vorab benannten personenbezogenen Daten zum Zweck der Terminvereinbarung und -abwicklung für eine Videosprechstunde mit einem Behandler (z.B. einem Arzt, Therapeuten, Gesundheitsberater, medizinischer Dienstleister, Arbeitsmediziner, Psychiater, Psychologe) („Behandler“) verarbeitet. Meine Einwilligung umfasst dabei ausdrücklich auch die Verarbeitung von besonderen Kategorien personenbezogener Daten, wie etwa Gesundheitsdaten, durch jameda. Mir ist bekannt und ich bin damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung der Videosprechstunde zwischen jameda und dem jeweiligen Behandler an den jeweiligen Behandler, sowie soweit erforderlich auch an weitere Leistungserbringer übermittelt und weitergehend verarbeitet werden. Meine vorstehende Einwilligung ist freiwillig. Ich kann die Abgabe der Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigern, ohne dass ich deswegen Nachteile zu befürchten hätte. Ich bin mir darüber bewusst, dass die Durchführung der Videosprechstunde ohne Erteilung meiner Einwilligungserklärung nicht möglich ist. Meine Einwilligung gilt so lange, bis ich sie widerrufe. Meinen Widerruf kann ich ohne Angaben von Gründen beispielsweise über das Widerrufsformular der jameda erklären (https://www.patientus.de/datenschutzanfrage). Ferner stehen mir die weiteren in den Datenschutzhinweisen der jameda dargestellten Rechte zu (https://security.patientus.de/legal/data-security). Mit Abgabe meiner Einwilligungserklärung bestätige ich zudem, dass ich über 18 Jahre alt bin oder aber die Durchführung der Videosprechstunde mit Einverständnis meiner gesetzlichen Vertreter erfolgt.

Mir ist bekannt, dass ich die Einwilligung ohne Angaben von Gründen jederzeit für die Zukunft widerrufen kann.

5 Datenverarbeitungen außerhalb der Europäischen Union („EU“) und des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“)

Grundsätzlich findet die Verarbeitung Ihrer Daten in internen Rechenzentren des DIENSTEANBIETERS statt, die sich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und somit innerhalb der EU bzw. des EWR befinden.